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「忘れ物にご注意!」-日常生活の中で、この言葉を聞いたり目にしたりする機会は大変多いですよね。
もう当たり前のように分かっていること・・・でも、「うっかり忘れてきちゃった」ということがあるのが人間。
私も結構忘れ物には気を付けて生活しているつもりなのですが・・・先日のハワイ旅行でやってしまいました。
往路機内にて忘れ物をしてきてしまったのです・・・
今回はその時の体験談をお伝えしようと思います。
万一の時のために読んでいただいてもよいですし、「今まさにそんな感じで困ってます・・・(涙)」という時に参考にしていただければとも思います。
目次
忘れ物発覚―もしかしたら機内に置いてきてしまったかも・・・
ハワイ到着日、その日はただただ「ハワイに来れたうれしさ」を噛みしめておりました。
夜も更け「スマホを充電して寝ようかな」としたところ・・・「あれ?充電プラグがない!?」
「たしかフライト中は座席下で充電していて・・・」と自分の行動を振り返ってみます。
往路の機内では、あらかじめ充電プラグにライトニングケーブルを接続していた状態で充電をしていました。
なので・・・イメージとしては「充電時のまま、充電プラグとライトニングケーブルをスマホ本体につなげて、そのままバッグへ入れてきた」そんな感じでした。
「何か勘違いしているのか!?」と思い、バッグやスーツケース内をくまなく探しても無い、「主人に預けた?」と思って聞いてみるも「見てないよー」という返事。
探せるところはすべて探し終わり、「移動中にどこかで落としてきちゃったのかな」ともう半分あきらめモードに突入した私。
そこで、主人が一言!「機内に置いてきたのかもよ。訊いてみたら??」
ANAに問い合わせしてみた
ANA国際線の遺失物問い合わせは「メール」または「電話」の2通りの方法があります。
電話は基本「英語」でのやりとり、かつ営業時間が限られていることもあり、私は「メール」で問い合わせしました。
流れはこんな感じです。
●まずは下記のURLへアクセスしましょう。
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/contact/international/international_bookflight/
※ANAマイレージ会員の方は、マイページの右上「サポート・お問い合わせ」→「国際線」→「遺失物・手荷物破損および紛失について」からでも入れます。
●専用フォームへ必要な情報を入力。
●フォームを送信し、受付番号を受け取る。
※受付番号はスクショをするなどして必ず控えましょう。
※受付した旨のメールも来ました!
あとは見つかることを願って待つのみ・・・
ANAから返信が来た
「結構時間かかるのかな・・・」と先方の連絡を待っていたのですが、翌日には返信をいただくことができました(状況により異なるかと思われます)。
私の忘れた充電プラグは、ホノルルオフィスにて預かっていただいているとのこと(よかった!)。
ほっとした気持ちで受け取りについて連絡します。
何度かやり取りを経て、帰国日にチェックインカウンターで受け取ることになりました。
そして帰国日・・・
帰国日のダニエル・K・イノウエ空港。
チェックインカウンターにて担当のスタッフの方へお話しします。
「私、行きのフライトで忘れ物をしてしまって・・・帰国便のチェックインの際にカウンターで受け取ってと言われています」
※ここだけは英語でお伝えする準備をしておきましょう。日本人スタッフの方がいらっしゃればラッキーですが、英語でのやりとりする可能性が高いです。
「何を忘れましたか?」
「スマホ(i phone)の充電プラグです」
すると、スタッフの方はサッと私の忘れ物を取ってきてくださいました。
「これで合っているか確認してください」と渡されたのは・・・
これ、エチケット袋(驚き)!?
中を開けてみると・・・間違いなく私の充電プラグでした。
「私のもので間違いありません。ありがとうございました!」
という流れで、私は8日ぶりに充電プラグと再会ができたのでした。
まとめ
今回ANA国際線の遺失物問い合わせをメールでやってみましたが、システム自体は難しいものではないので、それほど時間はかかりませんでした。
一通り探して、「忘れ物したのが機内かも・・・」と思う場合は、結果違っていたとしても問い合わせみることをおすすめします。
そして問い合わせは、(貴重なものでなくとも)できるだけ早い方がよいです。
貴重なものである場合は、状況にあわせて電話での連絡も検討してください。
今振り返ってみると・・・今回の場合、機内で席を離れる際にライトニングケーブルを充電プラグにつなげていたことをすっかり忘れていたことが原因だったと思います。
何も疑わずにライトニングケーブルだけ取ってきてしまったのです。
↑なんと、後から気づきましたが証拠写真まで撮っていました。
「うっかりミス」ではありましたが、結果ANAのスタッフの方々にご迷惑をおかけしてしまい大変反省しております!
やはり「忘れ物はしない」ということが一番大切ですよね(・・・遠い目・・・)。
今後は、飛行機を降りるときも含めて「もう一度忘れ物チェック!」を心がけていきたいなと思う今日この頃です・・・
🌸よっしー妻 記🌸
「旅と生活」ハワイ旅行記まとめ
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